Te explicamos con claridad qué datos te pedimos, para qué los usamos y qué hacemos —y qué no hacemos— con ellos.
Solicitamos únicamente los datos necesarios para preparar tu pedido y entregarlo correctamente.
Solicitamos lo indispensable para facturar y despachar: tu nombre, un dato de contacto y la dirección donde querés recibir el pedido. No pedimos información que no utilicemos.
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Ante cualquier inconveniente con un cobro, el medio de pago es quien puede darte el detalle de la operación. De todos modos, avisanos y hacemos el seguimiento junto a vos.
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